예약 전 공지사항
운영시간
- 강릉 메타버스 체험관은 다음의 휴관일을 제외하고 매일 개관합니다.
- 휴관일은 매주 월요일입니다. (월요일이 공휴일인 경우에는 공휴일 끝나는 다음날 휴관)
- 그 밖의 시설의 효율적인 운영을 위해 정하는 휴관일 (홈페이지에 공지)
- 강릉 메타버스 체험관의 운영시간은 10:00 ~ 18:00 (마지막 입장 17:00) 까지입니다.
- 마지막 입장 시간인 17시에 입장하는 경우, 18시까지만 관람이 가능합니다
예약안내
- 홈페이지 예약 없이 현장 방문도 가능합니다.(* 현장 상황에 따라 대기시간이 발생하거나 입장불가할 수 있습니다.)
- 예약 방문 : 홈페이지 예약 후 사전 결제(당일 예약,취소 불가 / 전날까지 취소가능)
- 현장 방문 : 강릉 메타버스 체험관 현장 결제
- 이용료 무료 대상 : 3세 이하 영유아, 국가유공자, 독립유공자, 참전유공자, 국민기초생활 보장법에 따른 수급자, 한부모가족지원에 따른 지원 대상자, 장애인 복지법에 따른 등록 장애인, 중증 장애인 및 동반 보호자 1인, 국빈·외교사절단 및 그 수행자, 공무수행자, 그 밖에 시장이 필요하다고 인정하는 사람
- 이용료 무료 대상일 경우, 방문하실 때 이용료 면제를 증명할 각 서류를 지참해 주세요.
- 강릉시민이면서 강릉시 다자녀 가정일 경우, 강릉시 다자녀 가정 이용료가 적용됩니다.
- 학생의 경우, 학생증 혹은 청소년증을 필수 지참해 주세요.
- 강릉시민 할인, 강릉시 다자녀가정 할인으로 예매하신 경우, 등본 또는 가족관계증명서를 지참해 주세요.
- 도슨트 운영(1층 기술관) : 오전 - 단체관람 예약객 대상(선택)
- 반려동물 입장 제한합니다.
- 결제는 신용카드만 가능합니다.(큐알코드, 현금 등 불가)
체험안내
- 재입장은 불가합니다.
- 전시장 내부에는 물 포함 음식물 반입이 일체 불가합니다.
- 보호자는 아이의 손을 잡고 이동 부탁드리며, 아이가 울면 전시장 외부에서 진정 후 재입장 도와드리고 있습니다.
- 관람 소요시간은 약 1시간 30분~2시간분입니다.
- 봅슬레이, AI 캐릭터 스튜디오, 메타 익스피리언스 콘텐츠는 1인 1회씩 체험이 제한됩니다.
- 1층 메타버스 스포츠관 봅슬레이 장비 점검시간(12:00~12:30 / 15:00~15:30)
- 임산부, 음주자, 심폐질환, 고혈압, 습관성 탈골, 디스크, 노약자, 신장 110cm 미만 · 190cm 이상, 몸무게 100kg 이상 VR 체험기기 이용 제한
- (주의) VR체험 이용 시, 어지럼증 발생 가능
취소/환불안내
- 예약취소는 예약조회페이지에서 취소가능한 기간에 한하여 가능합니다.
- 예약변경은 기존 예약을 취소 후 재예약 해야하며, 예약당일은 취소가 불가합니다.
기기점검안내
- 강릉 메타버스 체험관은 고객님의 안전을 위해 기기점검을 실시하고 있습니다.
- [전체 기기점검] 11:50~13:00
- [봅슬레이 기기점검] 11:50~13:00 / 14:50~15:30
- 기기점검은 매일 실시하고 있으며, 공지된 시간외에 현장상황에 따라 추가점검을 실시할 수 있습니다. 점검 시 현장에서 별도 안내하겠습니다.
개인정보 수집 · 취급위탁 동의
아래 내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정하여 주십시오.
개인정보 수집ㆍ이용 목적 : 강릉 메타버스 체험관 예약 신청 확인 및 관리
개인정보의 항목 : 이름, 휴대전화번호, 결제정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보
개인정보의 보유 및 이용 기간 : 입력하신 정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
정보주체는 개인정보의 수집ㆍ이용 동의를 거부할 수 있으며, 이 경우 강릉 메타버스 체험관 예약이 불가능 합니다.
[개인정보 취급위탁 현황]
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방문정보
개인/단체
방문날짜
시간선택
인원 및 수량
할인 적용 기준이 다른 경우, 원활한 예약 진행을 위해 각각 따로 예약해 주시기 바랍니다.
성인 19세 이상
5,000원
학생 7세 ~ 19세 미만
3,000원
미취학아동 4세 이상 ~ 6세 미만 (보호자 동반)
2,000원
무료 본인에게 해당하는 증명자료 지참
0원
* 이용료 무료 대상: 3세 이하 영유아, 국가유공자, 독립유공자, 참전유공자, 국민기초생활 보장법에 따른 수급자,
한부모가족지원에 따른 지원 대상자, 장애인 복지법에 따른 등록 장애인, 중증 장애인 및 동반 보호자 1인,
국빈·외교사절단 및 그 수행자, 공무수행자, 그 밖에 시장이 필요하다고 인정하는 사람
할인
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